Soporte técnico

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¿Cómo descargar la factura de mi compra?
Aunque al momento de realizar la compra del curso te ha debido llegar un correo electrónico de Hotmart con la factura de tu compra, puedes de igual forma in...
Jue, 5 Sep, 2024 a 8:04 P. M.
¿Cómo acceder a la plataforma del curso?
Para acceder a la plataforma del curso puedes hacerlo directo desde el enlace que te lleva al área de miembros, recomendado cuando usas el computador. Pero,...
Jue, 5 Sep, 2024 a 8:03 P. M.
¿Cómo cambiar los nombres de mi curso?
Para realizar el cambio de tus nombres del curso o membresía ingresa al siguiente link para proceder a colocarlos de la forma correcta: https://purchase...
Jue, 12 Ene, 2023 a 9:38 A. M.
¿Cómo cambiar la tarjeta de mi plan en cuotas?
Conoce el paso a paso para realizar el cambio:  Para cambiar la tarjeta de pago registrada al momento de la compra en cuotas mensuales, debes seguir los...
Jue, 5 Sep, 2024 a 8:08 P. M.
¿Cómo cambiar la fecha de pago de mi plan en cuotas?
Conoce el paso a paso para realizar el cambio de la fecha de pago registrada al momento de la compra en cuotas mensuales.  Accede al siguiente link: ht...
Jue, 5 Sep, 2024 a 8:10 P. M.
¿Cómo adelantar mi pago?
Aunque lo recomendable es seguir tu plan de pagos, puedes hacer cambios de igual forma en tu fecha de facturación. Para proceder al cambio de fecha de f...
Jue, 5 Sep, 2024 a 8:12 P. M.
¿Cómo usar Hotmart Sparkle?
Si prefieres seguir el curso desde tu celular te recomendamos descargarte la aplicación de Hotmart. Hotmart Sparkle es una aplicación en la que tienes a...
Vie, 6 Sep, 2024 a 7:28 P. M.
¿Cómo cambiar mi contraseña del curso?
Para realizar el cambio de tu contraseña del curso o membresía ingresa al siguiente link para proceder a realizar el cambio: https://purchase.hotmart.co...
Vie, 6 Sep, 2024 a 7:32 P. M.
¿Cómo cambiar el idioma de la plataforma del curso?
Aunque es posible que hayas entrado en contacto en Español, ten en cuenta que puedes cambiar el idioma de la plataforma desde donde verás el curso. Haz ...
Vie, 6 Sep, 2024 a 7:35 P. M.
¿Cómo cambiar el correo electrónico de mi curso?
Para realizar el cambio de email de tu curso ten en cuenta que deberás entrar en contacto con soporte a través de: estudiantes@rosannabiglia.com Por...
Lun, 23 Ene, 2023 a 8:25 A. M.