Te sugerimos ingresar al formulario de Pedido de devolución de tickets o acceder desde el botón Ayuda en la misma web: https://ayuda.ticketek.com.ar/customerservice/
Te comparto por aquí un paso a paso:
1- ingresar a https://www.ticketek.com.ar/rosanna-biglia/teatro-coliseo (verás que el evento figura como finalizado).
2 - arriba a la izquierda encontrarás un botón de tres lineas. (ver foto)
3. Si presionas el botón se despliega una barra horizontal. Busca donde dice AYUDA
4. Si presionas ayuda se abrirá esta pagína. Fijate donde dice: PEDIDO DE DEVOLUCIÓN DE TICKETS.
5. Si haces clic en "Pedido de devolución de tickets" se abrira esta página donde encontrarás un breve formulario para completar y enviar